Retours & Échanges
Chez Voda, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles de décoration et d'ameublement.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits fragiles soient correctement protégés pour le transport.
Demandez votre étiquette
Accédez à votre compte client pour enregistrer votre retour et téléchargez votre étiquette d'expédition prépayée.
Déposez le colis
Apportez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou planifiez un enlèvement à domicile pour les articles volumineux.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
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